На першому місці – потерпілий, його потреби, емоційний стан, сімейні обставини, а, насамперед, права, якими він може і повинен скористатися. Це головна цінність, про яку необхідно клопотатись, поряд з моральною справедливістю і правильністю: за ними слідує місія та ціль.
Місія контори Tossani полягає в тому, щоб надавати в розпорядження технічну підготовку і переговорні здібності для забезпечення цих цінностей. Врегулювання кожного випадку має свою унікальність навіть при схожих збитках, оскільки всі люди різні, вони мають різні сім'ї і по-різному сприймають життєві і робочі обставини. Правильне відшкодування майнової и не майнової шкоди – лише один з етапів, а понад усе нас цікавить стягнення всіх належних компенсацій за реальні незручності та зміни, яких ви і ваша родина зазнали або зазнаєте, завжди беручи до уваги гідність фізичної особи і її особливості.
Ми працюємо в складній і делікатній сфері людської діяльності, пов'язаної з відшкодуванням збитків, що виникли через завдання шкоди здоров'ю, втрату роботи, смерть одного з подружжя, і наш головний обов'язок перед підзахисними полягає в тому, щоб не лише виступати юристами і досвідченими посередниками, але й зосереджувати свою роботу на людях і їхніх правах.